Wonach entscheidet eine Bankangestellte, ob ein Kunde einen Kredit erhält oder nicht? Hierzu kommen Ihnen wahrscheinlich sofort eine Reihe wichtiger Indikatoren in den Kopf: Höhe des Kredits, Sicherheiten, Einkommen, etc. - Diese Indikatoren werden weiter ergänzt durch zahlreiche kontextuelle Informationen und persönliche Empfindungen: Wirkt der Kreditantragsteller nervös? Ist das Wetter gut? - SolcheBelanglosigkeiten wirken sich nachweislich auf wirtschaftlich relevante Entscheidungen aus. Am Ende entsteht so eine Kreditentscheidung, die von den Bankangestellten selbst oft als Bauchgefühl beschrieben wird und deren genaues Zustandekommen niemandem mehr bekannt ist.
Polanyi-Paradox